Menu dokumentasi
Dokumentasi Domain & DNS Sambungkan domain
Di halaman ini

Sambungkan domain

Setelah punya layanan aktif, tambah domain customer kamu. Kamu butuh akses ke DNS registrar (Cloudflare, Niagahoster, Domainesia, dst).

Format domain

  • Subdomain (rekomendasi): inbox.brandkamu.id
  • Domain utama: brandkamu.id (kalau domain dedicated untuk tempmail)

Langkah

  1. Buka Layanan kamu di dashboard
  2. Klik tab Domain
  3. Klik Tambah domain dan input hostname
  4. Cloudin tampilkan DNS record yang harus dipasang

DNS records

MX record (terima email)

kode
Type:     MX
Name:     inbox.brandkamu.id (atau @ untuk apex)
Priority: 10
Value:    mx.cloudin.id
TTL:      300

TXT record (verifikasi kepemilikan)

kode
Type:  TXT
Name:  _cloudin-verify.inbox.brandkamu.id
Value: cloudin-verify=<token unik dari dashboard>
TTL:   300

CNAME record (halaman inbox web) — hanya untuk domain utama

Dibutuhkan kalau kamu mau halaman inbox tampil di domain sendiri (domain utama layanan). Domain alias yang cuma dipakai menerima email tidak butuh record ini.

kode
Type:  CNAME
Name:  @ (root)   →  cname.cloudin.id
Type:  CNAME
Name:  www        →  cname.cloudin.id
TTL:   300

> Pakai CNAME, jangan A record ke IP. Dengan CNAME, kalau infrastruktur > Cloudin pindah server kamu tidak perlu mengubah apa pun — cukup kami > yang update. Kalau kamu terlanjur pakai A record ke IP, itu tetap jalan, > tapi bisa perlu diperbarui saat IP kami berubah. > > Apex/root domain tidak mendukung CNAME? Banyak provider (Cloudflare, > Route53, dsb) menyediakan ALIAS / ANAME / CNAME flattening — pakai itu. > Kalau benar-benar tidak ada, barulah pakai A record ke IP yang ditampilkan > di dashboard.

Sertifikat HTTPS diterbitkan otomatis begitu domain mengarah ke kami — kamu tidak perlu mengurus SSL sama sekali.

Verifikasi DNS

  1. Setelah pasang DNS, klik Cek DNS di dashboard
  2. Cloudin akan lookup MX + TXT record real-time
  3. Status hijau "Verified" = siap dipakai
Tunggu 2-5 menit untuk propagasi DNS. Kalau provider DNS kamu masih cache, mungkin sampai 1 jam.

Troubleshoot

  • Cloudflare proxy ON → matikan (set ke "DNS only", icon awan abu-abu)
  • Trailing dot di MX value → hapus titik di akhir mx.cloudin.id
  • TTL terlalu tinggi → set ke 300 supaya cepat propagasi